Eesti - Privaatsuspoliitika
Eesti - Privaatsuspoliitika
1. Käesoleva privaatsuspoliitika kohta
Käesolev on Fourthline Groupi privaatsuspoliitika. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib kõigi Fourthline Groupi kuuluvate üksuste suhtes, kes töötlevad isikuandmeid.
Fourthline Groupil on kaks vastutavat töötlejat, kes on olulised Fourthline Groupi veebisaiti või rakendusi külastavate andmesubjektide („teie”, „teie”) jaoks. Esimene neist on Fourthline B.V., registrinumber 58905413, registrijärgne asukoht James Wattstraat 77-R, 1097 DL Amsterdam, Madalmaad („Fourthline”). Teine on Fourthline Payments B.V., registrinumber 96263253, registreeritud asukoht James Wattstraat 77-R, 1097 DL Amsterdam, Madalmaad („Fourthline Payments”, igaüks neist Fourthline Groupi üksustest eraldi „meie”, „meie”, „meid”).
Fourthline Group käsitleb isikuandmeid, mida ta saab oma veebisaitide, portaalide ja rakenduste (koos „veebisaidid”) ning muude vahendite kaudu, nõuetekohase hoolikusega. Me oleme seotud isikuandmete kaitse üldmääruse (määrus (EL) 2016/679) („GDPR”), Hollandi GDPR rakendusseaduse (Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming) ja 2018. aasta andmekaitseseadusega. Me võime käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, et tagada vastavus seadusemuudatustele ja/või kajastada seda, kuidas me isikuandmeid töötleme.
Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on teavitada teid andmetest, mida Fourthline Group töötleb teile teenuste osutamisel („teenused”).
Fourthline Payments on asjaomane vastutav töötleja kõigi teie isikuandmete töötlemisel, mis on seotud teie registreerimisega Fourthline Paymentsi kliendina („klient”) ja teenuste parendamisega.
Fourthline on asjaomane vastutav töötleja kõigi teie isikuandmete töötlemisel, mis on seotud teenuste parendamisega.
2. Isikuandmete kategooriad, töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
Isikuandmed on mis tahes teave, mis annab Fourthline Groupile teavet teie kohta või mida me saame teiega seostada. Me töötleme kõiki teilt saadud andmeid, sealhulgas isiku- ja finantsandmeid, mida te meile edastate, sealhulgas juhul, kui teie või teie ettevõte:
küsib teavet Teenuste kohta või taotleb neid;
registreerub meie Teenuste kasutamiseks ja/või kasutab neid;
suhtlete meiega e-posti, SMSi, WhatsAppi, meie veebisaitide, telefoni või muude elektrooniliste vahendite kaudu.
Me võime saada teie isikuandmeid kas otse teilt või meie teenuseid kasutavate ettevõtete („äripartnerid”) kaudu, kellega soovite äri suhteid luua. Lisaks võime saada teie isikuandmeid ka andmeteenuse pakkujate poolt meile edastatud sanktsioonide, terrorismi või poliitiliselt silmapaistvate isikute nimekirjade kaudu.
Klientide kaasamine ja suhete hoidmine
Kui soovime teiega kliendisuhteid luua ja hoida, peame koguma ja töötlema suures mahus teie isikuandmeid. Seda seetõttu, et Fourthline Payments peab makseasutusena järgima KYC-eeskirju, mis on sätestatud (muu hulgas) Hollandi rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduses (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) ja Hollandi sanktsioonide seaduses (Sanctiewet 1977). Sel eesmärgil võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress ja biomeetrilised andmed;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon, keel, mudel ning telefoni numbri piirkonna- ja riigikood.
Me kontrollime alati, kas Te olete sanktsioonide, terrorismi või poliitiliselt silmapaistvate isikute nimekirjas. Lisaks võime kontrollida, kas Teie kohta on avaldatud negatiivseid artikleid meedias, et otsustada, kas soovime Teile teenuseid osutada.
Samuti loome iga (potentsiaalse) kliendi jaoks riskiprofiili meie kliendiks võtmise protsessi järgmiste osade jaoks: isiku tuvastamine, kliendi autentimine ja dokumendi autentimine. (Potentsiaalse) kliendiga seotud andmetele antakse eelnevalt kindlaksmääratud kaalutud punktisumma. Selle tulemusena saadakse üldine riskisumma, mille alusel me teid kliendina vastu võtame või tagasi lükkame. Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on juriidiline kohustus ja õigustatud huvi. Kui tegemist on biomeetriliste andmetega, on sellise eriliiki isikuandmete töötlemise kohaldatav erand oluline avalik huvi, st teie autentimine ja sellega seotud turvalisuse eesmärgid.
Võime teie kliendiks võtmise teostada automatiseeritult, sealhulgas erinevate tehisintellekti süsteemide abil, lähtudes teie riskiprofiilist. Kui teie riskiprofiil on lubamatult kõrge, võime teid kliendina tagasi lükata.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete sellisel viisil töötlemiseks on lepingu täitmine ja, kui tegemist on biomeetriliste andmetega, on sellise eriliiki isikuandmete töötlemise kohaldatav erand oluline avalik huvi, st teie autentimine ja sellega seotud turvalisuse eesmärgid.
Maksetehingute andmed
Kui Fourthline Payments osutab makseteenuseid, peab ta töötlema teatud isikuandmeid, mis võivad hõlmata:
Teie eesnimi, perekonnanimi, aadress ja rahvusvaheline pangakonto number (IBAN);
Tehingu näitajad ja seonduv teave.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on lepingu täitmine.
Isiklik KYC-hoidla
Osana meie teenustest pakub Fourthline Payments teile turvalist isiklikku KYC-hoidlat, kus saate oma isikuandmeid säilitada. Me võime selle teenuse jaoks töödelda järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress ja foto;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon, keel, mudel ning telefoni numbri piirkonna- ja riigikood.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on lepingu täitmine.
Fourthline Groupi teenuste parandamine
Kuna kurjategijad kasutavad finantssüsteemi kuritarvitamiseks üha keerukamaid meetodeid, peab ka Fourthline Group oma teenuseid ja kasutajakogemust pidevalt parandama. Lisaks kogume teavet teenuste toimimise kohta, et koolitada oma IT-süsteeme, mis võivad hõlmata ka tehisintellekti süsteeme. Nendel eesmärkidel võime kasutada järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress ja foto;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon ja metaandmed, nagu operatsioonisüsteem, brauseri andmed, süsteem, seadme andurid, aku ja võrk.
Kui töötleme pilte oma tehisintellekti süsteemide koolitamiseks, teisendame pildid andmepunktideks, mida nimetatakse vektoriteks, mis luuakse ja seejärel kustutatakse lõplikult murdosa sekundiga. Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on nõusolek või õigustatud huvi.
Pettuste avastamine ja ennetamine
Kurjategijad, kes soovivad kasutada pangakontosid ja muid finantssüsteeme ebaseaduslikuks tegevuseks, üritavad mõnikord finantskontodele juurdepääsu saada pettuse teel. Selleks et avastada ja ennetada selliseid pettusi kas meie enda või kolmanda osapoole, näiteks finantsasutuse huvides, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress, biomeetrilised andmed ja mis tahes isikuandmed, mis on seotud kuriteoga;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon ja metaandmed.
Kui meie IT-süsteemid näitavad, et kliendi fail on tõenäoliselt pettus, teostab Fourthline Groupi analüütik käsitsi kontrolli, et teha kindlaks, kas selline fail on tõepoolest pettus või seotud pettusega muul viisil. Kui analüütik tuvastab, et pettus on toimunud ja et asjaomased isikuandmed kuuluvad kuriteo toimepanijale, säilitame selliseid kuriteoga seotud isikuandmeid kuni kaheksa aastat.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on õigustatud huvi. Erand, millele tugineme teie biomeetriliste andmete ja kuriteoga seotud isikuandmete töötlemisel, kui sellise töötlemise kasusaaja on kolmas isik, on selgesõnaline nõusolek. Kui teie kuriteoga seotud isikuandmete töötlemine on seotud meie teenuste osutamisega teile, on selliste isikuandmete töötlemise erandiks otsustada, kas osutada teile teenust (potentsiaalse) kliendina, ja kaitsta meie huve seoses Fourthline Groupi vastu toime pandud või potentsiaalselt toime pandavate kuritegudega.
Selleks et tagada kuriteoga seotud isikuandmete õigsus, teostab meie kvaliteeditagamise meeskond regulaarselt selliste isikuandmete pistelisi kontrolle.
Turundus ja kommunikatsioon
Me võime kasutada meie äripartnerite esindajate, potentsiaalsete äriklientide ja muude professionaalsete kontaktide isikuandmeid, et saata teavet meie toodete, teenuste ja nendega seotud uuenduste kohta, näiteks uudiskirju, ürituste kutseid ja sarnaseid teateid. See turundus ei ole suunatud meie teenuste lõppkasutajatele.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on nõusolek või õigustatud huvi.
Võite igal ajal keelduda turundusteadete saamisest, kasutades meie sõnumites sisalduvat loobumisvõimalust või võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu.
Varukoopiad ja äritegevuse järjepidevus
Me loome ja hoiame oma süsteemide varukoopiaid, et tagada andmete turvalisus, terviklikkus, kättesaadavus ja äritegevuse järjepidevus, sealhulgas võime taastada süsteemid intsidendi korral.
Sellistes varukoopiatest sisalduvaid isikuandmeid töödeldakse ainult nendel eesmärkidel ja nende suhtes kohaldatakse asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid. Varukoopiaid säilitatakse piiratud aja jooksul ja neid ei kasutata muudel eesmärkidel.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on õigustatud huvi.
3. Kellele me teie andmeid edastame ja miks
Kui me jagame isikuandmeid sisemiselt või kolmandate isikutega teistes riikides, tagame nende kaitseks vajalike kaitsemeetmete olemasolu. Isikuandmete jagamine põhineb piisavuse otsustel, ELi ja USA andmekaitse raamistikul või ELi standardlepingutingimustel. Et pakkuda teile parimaid võimalikke teenuseid, jagame teatud andmeid nii ettevõttesiselt kui ka väljaspool Fourthline Groupi. See hõlmab järgmisi osapooli, mis on loetletud käesoleva jaotise 3 all.
Fourthline'i üksused
Me edastame andmeid Fourthline Groupi siseselt operatiivsetel, regulatiivsetel ja aruandlusega seotud eesmärkidel, näiteks teatud seaduste täitmiseks, meie IT-süsteemide turvalisuse tagamiseks, teenuste, sealhulgas AI-süsteemide parandamiseks või teatud teenuste osutamiseks. Me võime andmeid edastada ka tsentraliseeritud salvestussüsteemidesse või töödelda neid ülemaailmselt suurema tõhususe saavutamiseks, nagu on sätestatud allpool esitatud töötlejate tabelis jaotises „Kolmandate osapoolte teenusepakkujad”.
Äripartnerid
Me võime jagada teie isikuandmeid äripartneriga, kui soovite sellelt äripartnerilt tooteid ja/või teenuseid. See võib puudutada mis tahes isikuandmeid, mida on mainitud käesolevas privaatsuspoliitikas.
Valitsusasutused
Fourthline Paymentsi regulatiivkohustuste täitmiseks võime avaldada andmeid asjaomastele asutustele, näiteks terrorismivastase võitluse ja rahapesu tõkestamise eesmärgil. Mõnel juhul oleme seaduse järgi kohustatud jagama teie andmeid väliste osapooltega, sealhulgas:
avalikud asutused, reguleerivad asutused ja järelevalveasutused, nagu pettustevastased asutused ja meie tegevusriikide keskpangad;
õiguskaitse-/uurimisorganid, nagu politsei, prokuratuur, kohtud ja vahekohtud/vahendusasutused, nende selgesõnalise ja seadusliku taotluse alusel;
advokaadid (näiteks nõude või pankroti korral), teiste osapoolte huve esindavad usaldusisikud ja ettevõtte audiitorid.
Kolmandate osapoolte teenusepakkujad
Kui kasutame teisi teenusepakkujaid, jagame ainult isikuandmeid, mis on vajalikud konkreetse ülesande täitmiseks, milleks teenusepakkuja on kaasatud. See hõlmab järgmist töötlejate loetelu.
Töötleja | Isikuandmete liik | Eesmärk | Töötlemise asukoht |
Amazon Web Services EMEA S.a.r.l. | Kõik Fourthline'i poolt töödeldavad isikuandmed | Pilvehostinguteenused | Iirimaa, Saksamaa |
Genpact (UK) Limited | KYC-andmed, sealhulgas: nimi, perekonnanimi, sugu, sünniaeg, sünnikoht, kodakondsus, aadress, isikut tõendava dokumendi andmed, foto | Koolitatud analüütikute pakkumine juhtumite läbivaatamiseks ja seonduvate tugiteenuste osutamiseks | Rumeenia |
Google Cloud EMEA Limited | Asukohaandmed, näiteks aadress | Google Maps Platform | Ameerika Ühendriigid, Tšiili, Belgia, Madalmaad, Soome, Singapur, Taiwan |
Governikus GmbH & Co. KG | Elektroonilistest isikut tõendavatest dokumentidest pärit andmed, sealhulgas: nimi, perekonnanimi, sugu, sünniaeg, sünnikoht, kodakondsus, aadress, isikut tõendava dokumendi andmed | Autentimine Saksa eID funktsiooni kaudu ja isikuandmete edastamine isiku tuvastamise toetamiseks. | Saksamaa |
IPinfo Inc. | IP-aadressid ja asukohaandmed | IP-aadresside asukohaandmete väljavõtmine ja IP-aadresside valideerimine. | Ameerika Ühendriigid |
Microsoft Ireland Operations, Ltd | Kõik Fourthline'i poolt töödeldavad isikuandmed | Kontorikoostöö, SharePoint | irimaa, Madalmaad |
Tink AB | Lõppklientide isikuandmed, nagu: perekonnanimi, eesnimi ja IBAN | Makse algatamise teenused | Iirimaa, Madalmaad, Belgia |
Zoom Video Communications, Inc. | Kõik Fourthline'i poolt töödeldavad isikuandmed | Zoomi platvormi kasutatakse aeg-ajalt Genpacti KYC-analüütikute koolitusmeeskonna kaugõppe läbiviimiseks kontrollitud keskkonnas. | Madalmaad Saksamaa Rootsi |
Lisaks võime jagada isikuandmeid teenusepakkujatega, kes on vajalikud konkreetse ülesande või teenuse täitmiseks, millesse me neid kaasame, ja kes tegutsevad sõltumatute andmetöötlejatena. Need osapooled määravad iseseisvalt kindlaks isikuandmete edasise töötlemise eesmärgid ja vahendid. See hõlmab järgmist andmetöötlejate loetelu.
Vastutav töötleja | Eesmärk | Töötlemise asukoht | Lisateave |
InfoCert S.p.A. | Väljastab kvalifitseeritud elektroonilised sertifikaadid, mis on vajalikud kvalifitseeritud elektroonilise allkirja (QES) jaoks. | EMÜ | Kättesaadavaks tehtud registreerimisprotsessis, niivõrd kui see on kohaldatav. |
Latvijas Banka | IBAN-kontrollimiseks vajalik kiire kontrollimisteenus. | EMÜ | https://www.bank.lv/en/about-us/useful/processing-of-personal-data#purposes-of-and-lawfulness-of-personal-data-processing |
Namirial GmbH | Väljastab kvalifitseeritud elektroonilised sertifikaadid, mis on vajalikud kvalifitseeritud elektroonilise allkirja (QES) jaoks. | EMÜ | Kättesaadav registreerimisprotsessis, niivõrd kui see on kohaldatav |
Äriüleminekud
Fourthline Group võib osta või müüa äriüksusi või tütarettevõtteid. Sellisel juhul võime kliendi andmeid edastada äri vara osana. Eelnevat piiramata, kui meie äri sõlmib ühisettevõtte teise äriühinguga või müüakse või ühineb teise äriühinguga, võidakse teie andmed avaldada meie uutele äripartneritele või omanikele.
Teie loal
Me võime kasutada teie andmeid muudel eesmärkidel, milleks te olete andnud oma konkreetse loa, või kui see on seadusega nõutud või kui see on lubatud asjaomase jurisdiktsiooni seaduste alusel.
4. Küpsiste poliitika
Fourthline Groupi veebisaidid (ja mõned e-kirjad) kasutavad „küpsiseid” ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis salvestavad teie arvutisse või seadmesse väikeseid andmehulki, et koguda teatud andmeid teie veebibrauserist ja parandada teie kasutajakogemust. Küpsised on internetis laialt levinud ja võimaldavad veebisaitidel/portaalidel ära tunda kasutaja seadme, ilma et oleks vaja identifitseerida seda seadet kasutavat isikut. See lihtsustab teie sisselogimist meie veebisaitidele ja nende kasutamist ning kogub meile teatud teavet, näiteks milliseid veebisaidi osi te külastate.
Kui külastate meie veebisaite esimest korda, kuvatakse teile küpsiste bänner, mis võimaldab teil aktsepteerida või keelduda mittevajalikest küpsistest või hallata oma eelistusi. Hädavajalikud küpsised kasutatakse ilma nõusolekuta, kuna need on veebisaitide toimimiseks vajalikud.
Meie küpsiste poliitika, sealhulgas kuidas näha, millised küpsised on salvestatud ja kuidas neid hallata, blokeerida ja/või kustutada, on sätestatud käesolevas punktis 4.
Milliseid küpsiseid me kasutame ja mida need teevad?
Meie veebisaidid kasutavad järgmisi küpsiseid:
Funktsionaalsed küpsised
Funktsionaalsed küpsised võivad salvestada teie brauseri nime, teie kasutatava seadme tüübi ja tehnilise teabe teie veebisaitidega ühenduse kohta, näiteks operatsioonisüsteemi ja internetiteenuse pakkuja (ISP). Seda teavet kasutatakse meie veebisaitide navigeerimise ja kasutamise tehniliseks hõlbustamiseks. Lisaks võidakse funktsionaalseid küpsiseid kasutada isiklike seadete, näiteks keele salvestamiseks või teie andmete meeldejätmiseks tulevasteks külastusteks, kui seda soovitakse.
Analüüsi- ja jõudlusküpsised
Kasutame analüüsi- ja reaalse kasutaja jälgimise (RUM) jälgimistehnoloogiaid, et mõista, kuidas külastajad meie veebisaitidega suhtlevad. Need küpsised koguvad teavet teie sirvimiskäitumise, lehe jõudluse, laadimisaegade ja kasutajate suhtluse kohta, et aidata meil parandada meie teenuseid ja veebisaidi funktsionaalsust. Kogutud andmed hõlmavad lehevaateid, sessiooni kestust, klõpsumustreid, seadme teavet ja jõudlusnäitajaid. Seda teavet töödeldakse koondatud kujul ja see aitab meil optimeerida teie kasutajakogemust.
Kolmandate osapoolte ja sotsiaalmeedia küpsised
Meie veebisaidid sisaldavad kolmandate osapoolte veebisaitide, peamiselt sotsiaalmeedia veebisaitide küpsiseid. Kui need on teie seadmesse salvestatud, aktiveerivad need automaatselt kasulikke funktsioone, näiteks Facebooki „meeldib” nuppu või X postituse nuppu. Need küpsised teavitavad meie veebisaite, kas olete sellistesse sotsiaalmeedia kanalitesse sisse logitud, ning võimaldavad teil jagada meie veebisaidi osi sotsiaalmeedias. Meie veebisaite külastades küsib Fourthline Group teie nõusolekut nende küpsiste kasutamiseks.
Kas olete küpsiste vastu?
Küpsised koguvad üldjuhul teie IP-aadressi, kuid ei salvesta teie isikuandmeid, nagu e-posti aadress või telefoninumber. Kui te ei soovi, et teie seadmesse salvestataks küpsiseid, või soovite juba salvestatud küpsised eemaldada, saate seda teha oma brauseri seadetest. Lisateavet küpsiste eemaldamise kohta leiate veebisaidilt www.allaboutcookies.org. Pange tähele, et teatud küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja jõudlust.
5. Teie õigused ja kuidas me neid austame
Fourthline Group austab teie õigusi kliendina otsustada, kuidas teie isikuandmeid kasutatakse.
Kuidas te saate oma õigusi kasutada, sõltub sellest, millist tüüpi isikuandmeid me töötleme. Meie eesmärk on vastata teie õiguste kasutamise taotlusele võimalikult kiiresti. Teatavatel juhtudel võime sellise taotluse tagasi lükata ja teavitada teid põhjusest mõistliku aja jooksul, kui see on seadusega lubatud. Kui soovite oma õigusi kasutada või esitada kaebuse, võite saata e-kirja aadressile dpo@fourthline.com.
Teie eraelu puutumatuse õigused on sätestatud allpool käesolevas punktis 5.
Juurdepääsuõigus
Teil on õigus küsida meilt ülevaadet teie isikuandmetest, mida me töötleme.
Õigus andmete parandamisele
Kui teie isikuandmed on ebaõiged, on teil õigus paluda meil neid parandada. Kui oleme jaganud teie andmeid kolmandale osapoolele, kes hiljem neid parandab, teavitame sellest ka seda osapoolt.
Õigus esitada vastuväite
Te võite esitada vastuväite, et me ei kasutaks teie isikuandmeid oma õigustatud huvides. Me kaalume teie vastuväidet ja seda, kas teie andmete töötlemine avaldab teile ebaproportsionaalset mõju, mis nõuab meilt selle lõpetamist.
Võite ka esitada vastuväite meilt isikustatud reklaamsõnumite saamise kohta. Te ei saa esitada vastuväidet oma isikuandmete töötlemise kohta, kui meil on selleks seaduslik kohustus, isegi kui olete loobunud isikustatud reklaamsõnumite saamisest.
Vastuväite esitamiseks saate saata e-kirja aadressile dpo@fourthline.com.
Automatiseeritud otsuste tegemisega seotud õigused
Mõnikord kasutame süsteeme, et teha automatiseeritud otsuseid teie isikuandmete põhjal, kui:
see on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või teie taotlusel enne lepingu sõlmimist meetmete võtmiseks;
te olete andnud meile selleks nõusoleku.
Teil on õigus saada Fourthline Groupi analüütiku inimese sekkumist ja väljendada oma arvamust ja/või vaidlustada sellised automatiseeritud otsused. Selleks saate saata e-kirja aadressile dpo@fourthline.com.
Õigus piirata töötlemist
Teil on õigus paluda meil piirata teie isikuandmete kasutamist, kui:
Teie arvates on andmed ebatäpsed;
Me töötleme andmeid ebaseaduslikult;
Me ei vaja enam andmeid, kuid te soovite, et me need säilitaksime õigusnõude esitamiseks;
Te olete esitanud vastuväite meie andmete töötlemisele meie õigustatud huvide nimel.
Õigus andmete ülekandmisele
Teil on õigus paluda meil edastada teie isikuandmed otse teile või teisele ettevõttele. Kui see on tehniliselt teostatav, teeme seda.
Õigus andmete kustutamisele
Teil on õigus paluda meil oma isikuandmed kustutada, kui:
me ei vaja neid enam algsel eesmärgil;
te võtate tagasi oma nõusoleku nende töötlemiseks;
te olete vastu meie õigustatud huvide või isikustatud kommertsteadete jaoks nende töötlemisele;
me töötleme neid ebaseaduslikult;
Euroopa Liidu (EL) või ELi liikmesriigi seadus nõuab meilt teie isikuandmete kustutamist.
Õigus esitada kaebus
Kui olete mingil põhjusel rahulolematu sellega, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võite esitada kaebuse meie andmekaitseametnikule, saates e-kirja aadressile dpo@fourthline.com. Võite võtta ühendust ka oma riigi andmekaitseasutusega või meie peamise järelevalveasutusega, milleks on Madalmaade andmekaitseasutus (Autoriteit Persoonsgegevens).
6. Teie kohustus anda andmeid
Fourthline Payments peab teie kohta teadma teatud teavet, et saaksime alustada ja täita oma kohustusi makseasutusena ning täita sellega seotud kohustusi. Samuti on andmeid, mida me oleme seadusega kohustatud koguma. Ilma nendeta ei pruugi me teiega lepingut sõlmida.
7. Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme
Fourthline Group rakendab teie andmete turvalisuse tagamiseks sisemist poliitika, protseduuride ja standardite raamistikku. Neid poliitikaid ja standardeid uuendatakse perioodiliselt, et need vastaksid eeskirjadele ja turu arengutele. Täpsemalt ja kooskõlas seadusega võtame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid (nt poliitikad ja protseduurid ning IT-turvalisus), et tagada teie isikuandmete konfidentsiaalsus ja terviklikkus ning nende töötlemise viis. See hõlmab puhta ruumi poliitikaid ja juurdepääsupiiranguid. Lisaks on meie töötajad kohustatud järgima konfidentsiaalsuslepinguid ega tohi teie isikuandmeid ebaseaduslikult või tarbetult avaldada.
8. Kuidas saate aidata meil oma andmeid kaitsta
Kuigi teeme alati oma parima, et kaitsta teie isikuandmeid, ei saa me tagada meie veebisaitidele edastatud andmete turvalisust; selline edastamine toimub teie enda vastutusel. Kui oleme teie andmed kätte saanud, järgime rangeid protseduure ja rakendame turvakontrolle, et võimalikult palju vältida volitamata juurdepääsu.
Teie isikuandmete kaitsmiseks saate ise teha järgmist:
Kasutage ajakohastatud lõppseadmete kaitsetarkvara (nt viirusetõrje) ja võrgukaitseteenuseid (nt tulemüürid) või sarnaseid kaitsemeetmeid.
Valige võimaluse korral tugevad autentimismeetodid, sealhulgas mitmefaktoriline autentimine, ja tugevad paroolid ning hoidke need konfidentsiaalsena.
Hoidke oma elektroonilisi seadmeid, isikut tõendavaid dokumente, makseviise ja muid sarnaseid füüsilisi esemeid turvaliselt.
Olge valvsad, kui kasutate veebiteenuseid või elektroonilist sidevahendeid, kus võib esineda ebatavalist või petturlikku tegevust või katseid teie andmete vastu.
9. Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame
Fourthline Group säilitab ja töötleb teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik meie kohustuste täitmiseks teiega sõlmitud lepingu alusel või nii kaua, kui seadus nõuab meilt selliste andmete säilitamist. Fourthline Payments on seadusega kohustatud säilitama teie isikuandmeid, mis on seotud teie kliendiks saamisega, viis aastat pärast meie ärisuhte lõppemist teiega või viis aastat pärast tehingu sooritamist vastavalt Hollandi rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusele (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme). Võivad esineda asjaolud (nt pettus, rahapesuvastased nõuded, õiguskaitseasutuste uurimine või õigusnõuete esitamine), mille korral oleme kohustatud teie isikuandmeid säilitama veelgi kauem. Pettuse korral võime säilitada teie isikuandmeid, mis on seotud kuriteoga, kuni kaheksa aastat.
10. Võtke meiega ühendust
Kui soovite rohkem teada Fourthline Groupi andmekaitsepoliitikast või sellest, kuidas me teie isikuandmeid kasutame, või kui soovite saada koopia rahvusvahelise andmeedastuse kaitsemeetmetest, võite saata meile e-kirja aadressile dpo@fourthline.com. Pange tähele, et andmekaitseametniku e-posti aadressi võib kasutada ainult andmekaitsega seotud päringute jaoks. Kõiki muid e-kirju Fourthline Group ei loe.
See lehekülg on tõlgitud DeepL-i abil. Õiguslikel eesmärkidel palume viidata privaatsuspoliitika ingliskeelsele versioonile.
1. Käesoleva privaatsuspoliitika kohta
Käesolev on Fourthline Groupi privaatsuspoliitika. Käesolev privaatsuspoliitika kehtib kõigi Fourthline Groupi kuuluvate üksuste suhtes, kes töötlevad isikuandmeid.
Fourthline Groupil on kaks vastutavat töötlejat, kes on olulised Fourthline Groupi veebisaiti või rakendusi külastavate andmesubjektide („teie”, „teie”) jaoks. Esimene neist on Fourthline B.V., registrinumber 58905413, registrijärgne asukoht James Wattstraat 77-R, 1097 DL Amsterdam, Madalmaad („Fourthline”). Teine on Fourthline Payments B.V., registrinumber 96263253, registreeritud asukoht James Wattstraat 77-R, 1097 DL Amsterdam, Madalmaad („Fourthline Payments”, igaüks neist Fourthline Groupi üksustest eraldi „meie”, „meie”, „meid”).
Fourthline Group käsitleb isikuandmeid, mida ta saab oma veebisaitide, portaalide ja rakenduste (koos „veebisaidid”) ning muude vahendite kaudu, nõuetekohase hoolikusega. Me oleme seotud isikuandmete kaitse üldmääruse (määrus (EL) 2016/679) („GDPR”), Hollandi GDPR rakendusseaduse (Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming) ja 2018. aasta andmekaitseseadusega. Me võime käesolevat privaatsuspoliitikat muuta, et tagada vastavus seadusemuudatustele ja/või kajastada seda, kuidas me isikuandmeid töötleme.
Käesoleva privaatsuspoliitika eesmärk on teavitada teid andmetest, mida Fourthline Group töötleb teile teenuste osutamisel („teenused”).
Fourthline Payments on asjaomane vastutav töötleja kõigi teie isikuandmete töötlemisel, mis on seotud teie registreerimisega Fourthline Paymentsi kliendina („klient”) ja teenuste parendamisega.
Fourthline on asjaomane vastutav töötleja kõigi teie isikuandmete töötlemisel, mis on seotud teenuste parendamisega.
2. Isikuandmete kategooriad, töötlemise eesmärk ja õiguslik alus
Isikuandmed on mis tahes teave, mis annab Fourthline Groupile teavet teie kohta või mida me saame teiega seostada. Me töötleme kõiki teilt saadud andmeid, sealhulgas isiku- ja finantsandmeid, mida te meile edastate, sealhulgas juhul, kui teie või teie ettevõte:
küsib teavet Teenuste kohta või taotleb neid;
registreerub meie Teenuste kasutamiseks ja/või kasutab neid;
suhtlete meiega e-posti, SMSi, WhatsAppi, meie veebisaitide, telefoni või muude elektrooniliste vahendite kaudu.
Me võime saada teie isikuandmeid kas otse teilt või meie teenuseid kasutavate ettevõtete („äripartnerid”) kaudu, kellega soovite äri suhteid luua. Lisaks võime saada teie isikuandmeid ka andmeteenuse pakkujate poolt meile edastatud sanktsioonide, terrorismi või poliitiliselt silmapaistvate isikute nimekirjade kaudu.
Klientide kaasamine ja suhete hoidmine
Kui soovime teiega kliendisuhteid luua ja hoida, peame koguma ja töötlema suures mahus teie isikuandmeid. Seda seetõttu, et Fourthline Payments peab makseasutusena järgima KYC-eeskirju, mis on sätestatud (muu hulgas) Hollandi rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seaduses (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme) ja Hollandi sanktsioonide seaduses (Sanctiewet 1977). Sel eesmärgil võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress ja biomeetrilised andmed;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon, keel, mudel ning telefoni numbri piirkonna- ja riigikood.
Me kontrollime alati, kas Te olete sanktsioonide, terrorismi või poliitiliselt silmapaistvate isikute nimekirjas. Lisaks võime kontrollida, kas Teie kohta on avaldatud negatiivseid artikleid meedias, et otsustada, kas soovime Teile teenuseid osutada.
Samuti loome iga (potentsiaalse) kliendi jaoks riskiprofiili meie kliendiks võtmise protsessi järgmiste osade jaoks: isiku tuvastamine, kliendi autentimine ja dokumendi autentimine. (Potentsiaalse) kliendiga seotud andmetele antakse eelnevalt kindlaksmääratud kaalutud punktisumma. Selle tulemusena saadakse üldine riskisumma, mille alusel me teid kliendina vastu võtame või tagasi lükkame. Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on juriidiline kohustus ja õigustatud huvi. Kui tegemist on biomeetriliste andmetega, on sellise eriliiki isikuandmete töötlemise kohaldatav erand oluline avalik huvi, st teie autentimine ja sellega seotud turvalisuse eesmärgid.
Võime teie kliendiks võtmise teostada automatiseeritult, sealhulgas erinevate tehisintellekti süsteemide abil, lähtudes teie riskiprofiilist. Kui teie riskiprofiil on lubamatult kõrge, võime teid kliendina tagasi lükata.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete sellisel viisil töötlemiseks on lepingu täitmine ja, kui tegemist on biomeetriliste andmetega, on sellise eriliiki isikuandmete töötlemise kohaldatav erand oluline avalik huvi, st teie autentimine ja sellega seotud turvalisuse eesmärgid.
Maksetehingute andmed
Kui Fourthline Payments osutab makseteenuseid, peab ta töötlema teatud isikuandmeid, mis võivad hõlmata:
Teie eesnimi, perekonnanimi, aadress ja rahvusvaheline pangakonto number (IBAN);
Tehingu näitajad ja seonduv teave.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on lepingu täitmine.
Isiklik KYC-hoidla
Osana meie teenustest pakub Fourthline Payments teile turvalist isiklikku KYC-hoidlat, kus saate oma isikuandmeid säilitada. Me võime selle teenuse jaoks töödelda järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress ja foto;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon, keel, mudel ning telefoni numbri piirkonna- ja riigikood.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on lepingu täitmine.
Fourthline Groupi teenuste parandamine
Kuna kurjategijad kasutavad finantssüsteemi kuritarvitamiseks üha keerukamaid meetodeid, peab ka Fourthline Group oma teenuseid ja kasutajakogemust pidevalt parandama. Lisaks kogume teavet teenuste toimimise kohta, et koolitada oma IT-süsteeme, mis võivad hõlmata ka tehisintellekti süsteeme. Nendel eesmärkidel võime kasutada järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress ja foto;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon ja metaandmed, nagu operatsioonisüsteem, brauseri andmed, süsteem, seadme andurid, aku ja võrk.
Kui töötleme pilte oma tehisintellekti süsteemide koolitamiseks, teisendame pildid andmepunktideks, mida nimetatakse vektoriteks, mis luuakse ja seejärel kustutatakse lõplikult murdosa sekundiga. Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on nõusolek või õigustatud huvi.
Pettuste avastamine ja ennetamine
Kurjategijad, kes soovivad kasutada pangakontosid ja muid finantssüsteeme ebaseaduslikuks tegevuseks, üritavad mõnikord finantskontodele juurdepääsu saada pettuse teel. Selleks et avastada ja ennetada selliseid pettusi kas meie enda või kolmanda osapoole, näiteks finantsasutuse huvides, võime töödelda järgmisi isikuandmeid:
Teie perekonnanimi, eesnimi, sünniaeg, sünnikoht, aadress, biomeetrilised andmed ja mis tahes isikuandmed, mis on seotud kuriteoga;
Teie isikut tõendava dokumendi väljastamise kuupäev, kehtivusaeg, väljastanud asutus ja dokumendi number;
Teie seadme geolokatsioon ja metaandmed.
Kui meie IT-süsteemid näitavad, et kliendi fail on tõenäoliselt pettus, teostab Fourthline Groupi analüütik käsitsi kontrolli, et teha kindlaks, kas selline fail on tõepoolest pettus või seotud pettusega muul viisil. Kui analüütik tuvastab, et pettus on toimunud ja et asjaomased isikuandmed kuuluvad kuriteo toimepanijale, säilitame selliseid kuriteoga seotud isikuandmeid kuni kaheksa aastat.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on õigustatud huvi. Erand, millele tugineme teie biomeetriliste andmete ja kuriteoga seotud isikuandmete töötlemisel, kui sellise töötlemise kasusaaja on kolmas isik, on selgesõnaline nõusolek. Kui teie kuriteoga seotud isikuandmete töötlemine on seotud meie teenuste osutamisega teile, on selliste isikuandmete töötlemise erandiks otsustada, kas osutada teile teenust (potentsiaalse) kliendina, ja kaitsta meie huve seoses Fourthline Groupi vastu toime pandud või potentsiaalselt toime pandavate kuritegudega.
Selleks et tagada kuriteoga seotud isikuandmete õigsus, teostab meie kvaliteeditagamise meeskond regulaarselt selliste isikuandmete pistelisi kontrolle.
Turundus ja kommunikatsioon
Me võime kasutada meie äripartnerite esindajate, potentsiaalsete äriklientide ja muude professionaalsete kontaktide isikuandmeid, et saata teavet meie toodete, teenuste ja nendega seotud uuenduste kohta, näiteks uudiskirju, ürituste kutseid ja sarnaseid teateid. See turundus ei ole suunatud meie teenuste lõppkasutajatele.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on nõusolek või õigustatud huvi.
Võite igal ajal keelduda turundusteadete saamisest, kasutades meie sõnumites sisalduvat loobumisvõimalust või võttes meiega ühendust allpool esitatud kontaktandmete kaudu.
Varukoopiad ja äritegevuse järjepidevus
Me loome ja hoiame oma süsteemide varukoopiaid, et tagada andmete turvalisus, terviklikkus, kättesaadavus ja äritegevuse järjepidevus, sealhulgas võime taastada süsteemid intsidendi korral.
Sellistes varukoopiatest sisalduvaid isikuandmeid töödeldakse ainult nendel eesmärkidel ja nende suhtes kohaldatakse asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid. Varukoopiaid säilitatakse piiratud aja jooksul ja neid ei kasutata muudel eesmärkidel.
Meie õiguslik alus selliste isikuandmete töötlemiseks on õigustatud huvi.
3. Kellele me teie andmeid edastame ja miks
Kui me jagame isikuandmeid sisemiselt või kolmandate isikutega teistes riikides, tagame nende kaitseks vajalike kaitsemeetmete olemasolu. Isikuandmete jagamine põhineb piisavuse otsustel, ELi ja USA andmekaitse raamistikul või ELi standardlepingutingimustel. Et pakkuda teile parimaid võimalikke teenuseid, jagame teatud andmeid nii ettevõttesiselt kui ka väljaspool Fourthline Groupi. See hõlmab järgmisi osapooli, mis on loetletud käesoleva jaotise 3 all.
Fourthline'i üksused
Me edastame andmeid Fourthline Groupi siseselt operatiivsetel, regulatiivsetel ja aruandlusega seotud eesmärkidel, näiteks teatud seaduste täitmiseks, meie IT-süsteemide turvalisuse tagamiseks, teenuste, sealhulgas AI-süsteemide parandamiseks või teatud teenuste osutamiseks. Me võime andmeid edastada ka tsentraliseeritud salvestussüsteemidesse või töödelda neid ülemaailmselt suurema tõhususe saavutamiseks, nagu on sätestatud allpool esitatud töötlejate tabelis jaotises „Kolmandate osapoolte teenusepakkujad”.
Äripartnerid
Me võime jagada teie isikuandmeid äripartneriga, kui soovite sellelt äripartnerilt tooteid ja/või teenuseid. See võib puudutada mis tahes isikuandmeid, mida on mainitud käesolevas privaatsuspoliitikas.
Valitsusasutused
Fourthline Paymentsi regulatiivkohustuste täitmiseks võime avaldada andmeid asjaomastele asutustele, näiteks terrorismivastase võitluse ja rahapesu tõkestamise eesmärgil. Mõnel juhul oleme seaduse järgi kohustatud jagama teie andmeid väliste osapooltega, sealhulgas:
avalikud asutused, reguleerivad asutused ja järelevalveasutused, nagu pettustevastased asutused ja meie tegevusriikide keskpangad;
õiguskaitse-/uurimisorganid, nagu politsei, prokuratuur, kohtud ja vahekohtud/vahendusasutused, nende selgesõnalise ja seadusliku taotluse alusel;
advokaadid (näiteks nõude või pankroti korral), teiste osapoolte huve esindavad usaldusisikud ja ettevõtte audiitorid.
Kolmandate osapoolte teenusepakkujad
Kui kasutame teisi teenusepakkujaid, jagame ainult isikuandmeid, mis on vajalikud konkreetse ülesande täitmiseks, milleks teenusepakkuja on kaasatud. See hõlmab järgmist töötlejate loetelu.
Töötleja | Isikuandmete liik | Eesmärk | Töötlemise asukoht |
Amazon Web Services EMEA S.a.r.l. | Kõik Fourthline'i poolt töödeldavad isikuandmed | Pilvehostinguteenused | Iirimaa, Saksamaa |
Genpact (UK) Limited | KYC-andmed, sealhulgas: nimi, perekonnanimi, sugu, sünniaeg, sünnikoht, kodakondsus, aadress, isikut tõendava dokumendi andmed, foto | Koolitatud analüütikute pakkumine juhtumite läbivaatamiseks ja seonduvate tugiteenuste osutamiseks | Rumeenia |
Google Cloud EMEA Limited | Asukohaandmed, näiteks aadress | Google Maps Platform | Ameerika Ühendriigid, Tšiili, Belgia, Madalmaad, Soome, Singapur, Taiwan |
Governikus GmbH & Co. KG | Elektroonilistest isikut tõendavatest dokumentidest pärit andmed, sealhulgas: nimi, perekonnanimi, sugu, sünniaeg, sünnikoht, kodakondsus, aadress, isikut tõendava dokumendi andmed | Autentimine Saksa eID funktsiooni kaudu ja isikuandmete edastamine isiku tuvastamise toetamiseks. | Saksamaa |
IPinfo Inc. | IP-aadressid ja asukohaandmed | IP-aadresside asukohaandmete väljavõtmine ja IP-aadresside valideerimine. | Ameerika Ühendriigid |
Microsoft Ireland Operations, Ltd | Kõik Fourthline'i poolt töödeldavad isikuandmed | Kontorikoostöö, SharePoint | irimaa, Madalmaad |
Tink AB | Lõppklientide isikuandmed, nagu: perekonnanimi, eesnimi ja IBAN | Makse algatamise teenused | Iirimaa, Madalmaad, Belgia |
Zoom Video Communications, Inc. | Kõik Fourthline'i poolt töödeldavad isikuandmed | Zoomi platvormi kasutatakse aeg-ajalt Genpacti KYC-analüütikute koolitusmeeskonna kaugõppe läbiviimiseks kontrollitud keskkonnas. | Madalmaad Saksamaa Rootsi |
Lisaks võime jagada isikuandmeid teenusepakkujatega, kes on vajalikud konkreetse ülesande või teenuse täitmiseks, millesse me neid kaasame, ja kes tegutsevad sõltumatute andmetöötlejatena. Need osapooled määravad iseseisvalt kindlaks isikuandmete edasise töötlemise eesmärgid ja vahendid. See hõlmab järgmist andmetöötlejate loetelu.
Vastutav töötleja | Eesmärk | Töötlemise asukoht | Lisateave |
InfoCert S.p.A. | Väljastab kvalifitseeritud elektroonilised sertifikaadid, mis on vajalikud kvalifitseeritud elektroonilise allkirja (QES) jaoks. | EMÜ | Kättesaadavaks tehtud registreerimisprotsessis, niivõrd kui see on kohaldatav. |
Latvijas Banka | IBAN-kontrollimiseks vajalik kiire kontrollimisteenus. | EMÜ | https://www.bank.lv/en/about-us/useful/processing-of-personal-data#purposes-of-and-lawfulness-of-personal-data-processing |
Namirial GmbH | Väljastab kvalifitseeritud elektroonilised sertifikaadid, mis on vajalikud kvalifitseeritud elektroonilise allkirja (QES) jaoks. | EMÜ | Kättesaadav registreerimisprotsessis, niivõrd kui see on kohaldatav |
Äriüleminekud
Fourthline Group võib osta või müüa äriüksusi või tütarettevõtteid. Sellisel juhul võime kliendi andmeid edastada äri vara osana. Eelnevat piiramata, kui meie äri sõlmib ühisettevõtte teise äriühinguga või müüakse või ühineb teise äriühinguga, võidakse teie andmed avaldada meie uutele äripartneritele või omanikele.
Teie loal
Me võime kasutada teie andmeid muudel eesmärkidel, milleks te olete andnud oma konkreetse loa, või kui see on seadusega nõutud või kui see on lubatud asjaomase jurisdiktsiooni seaduste alusel.
4. Küpsiste poliitika
Fourthline Groupi veebisaidid (ja mõned e-kirjad) kasutavad „küpsiseid” ja sarnaseid tehnoloogiaid, mis salvestavad teie arvutisse või seadmesse väikeseid andmehulki, et koguda teatud andmeid teie veebibrauserist ja parandada teie kasutajakogemust. Küpsised on internetis laialt levinud ja võimaldavad veebisaitidel/portaalidel ära tunda kasutaja seadme, ilma et oleks vaja identifitseerida seda seadet kasutavat isikut. See lihtsustab teie sisselogimist meie veebisaitidele ja nende kasutamist ning kogub meile teatud teavet, näiteks milliseid veebisaidi osi te külastate.
Kui külastate meie veebisaite esimest korda, kuvatakse teile küpsiste bänner, mis võimaldab teil aktsepteerida või keelduda mittevajalikest küpsistest või hallata oma eelistusi. Hädavajalikud küpsised kasutatakse ilma nõusolekuta, kuna need on veebisaitide toimimiseks vajalikud.
Meie küpsiste poliitika, sealhulgas kuidas näha, millised küpsised on salvestatud ja kuidas neid hallata, blokeerida ja/või kustutada, on sätestatud käesolevas punktis 4.
Milliseid küpsiseid me kasutame ja mida need teevad?
Meie veebisaidid kasutavad järgmisi küpsiseid:
Funktsionaalsed küpsised
Funktsionaalsed küpsised võivad salvestada teie brauseri nime, teie kasutatava seadme tüübi ja tehnilise teabe teie veebisaitidega ühenduse kohta, näiteks operatsioonisüsteemi ja internetiteenuse pakkuja (ISP). Seda teavet kasutatakse meie veebisaitide navigeerimise ja kasutamise tehniliseks hõlbustamiseks. Lisaks võidakse funktsionaalseid küpsiseid kasutada isiklike seadete, näiteks keele salvestamiseks või teie andmete meeldejätmiseks tulevasteks külastusteks, kui seda soovitakse.
Analüüsi- ja jõudlusküpsised
Kasutame analüüsi- ja reaalse kasutaja jälgimise (RUM) jälgimistehnoloogiaid, et mõista, kuidas külastajad meie veebisaitidega suhtlevad. Need küpsised koguvad teavet teie sirvimiskäitumise, lehe jõudluse, laadimisaegade ja kasutajate suhtluse kohta, et aidata meil parandada meie teenuseid ja veebisaidi funktsionaalsust. Kogutud andmed hõlmavad lehevaateid, sessiooni kestust, klõpsumustreid, seadme teavet ja jõudlusnäitajaid. Seda teavet töödeldakse koondatud kujul ja see aitab meil optimeerida teie kasutajakogemust.
Kolmandate osapoolte ja sotsiaalmeedia küpsised
Meie veebisaidid sisaldavad kolmandate osapoolte veebisaitide, peamiselt sotsiaalmeedia veebisaitide küpsiseid. Kui need on teie seadmesse salvestatud, aktiveerivad need automaatselt kasulikke funktsioone, näiteks Facebooki „meeldib” nuppu või X postituse nuppu. Need küpsised teavitavad meie veebisaite, kas olete sellistesse sotsiaalmeedia kanalitesse sisse logitud, ning võimaldavad teil jagada meie veebisaidi osi sotsiaalmeedias. Meie veebisaite külastades küsib Fourthline Group teie nõusolekut nende küpsiste kasutamiseks.
Kas olete küpsiste vastu?
Küpsised koguvad üldjuhul teie IP-aadressi, kuid ei salvesta teie isikuandmeid, nagu e-posti aadress või telefoninumber. Kui te ei soovi, et teie seadmesse salvestataks küpsiseid, või soovite juba salvestatud küpsised eemaldada, saate seda teha oma brauseri seadetest. Lisateavet küpsiste eemaldamise kohta leiate veebisaidilt www.allaboutcookies.org. Pange tähele, et teatud küpsiste keelamine võib mõjutada meie veebisaidi funktsionaalsust ja jõudlust.
5. Teie õigused ja kuidas me neid austame
Fourthline Group austab teie õigusi kliendina otsustada, kuidas teie isikuandmeid kasutatakse.
Kuidas te saate oma õigusi kasutada, sõltub sellest, millist tüüpi isikuandmeid me töötleme. Meie eesmärk on vastata teie õiguste kasutamise taotlusele võimalikult kiiresti. Teatavatel juhtudel võime sellise taotluse tagasi lükata ja teavitada teid põhjusest mõistliku aja jooksul, kui see on seadusega lubatud. Kui soovite oma õigusi kasutada või esitada kaebuse, võite saata e-kirja aadressile dpo@fourthline.com.
Teie eraelu puutumatuse õigused on sätestatud allpool käesolevas punktis 5.
Juurdepääsuõigus
Teil on õigus küsida meilt ülevaadet teie isikuandmetest, mida me töötleme.
Õigus andmete parandamisele
Kui teie isikuandmed on ebaõiged, on teil õigus paluda meil neid parandada. Kui oleme jaganud teie andmeid kolmandale osapoolele, kes hiljem neid parandab, teavitame sellest ka seda osapoolt.
Õigus esitada vastuväite
Te võite esitada vastuväite, et me ei kasutaks teie isikuandmeid oma õigustatud huvides. Me kaalume teie vastuväidet ja seda, kas teie andmete töötlemine avaldab teile ebaproportsionaalset mõju, mis nõuab meilt selle lõpetamist.
Võite ka esitada vastuväite meilt isikustatud reklaamsõnumite saamise kohta. Te ei saa esitada vastuväidet oma isikuandmete töötlemise kohta, kui meil on selleks seaduslik kohustus, isegi kui olete loobunud isikustatud reklaamsõnumite saamisest.
Vastuväite esitamiseks saate saata e-kirja aadressile dpo@fourthline.com.
Automatiseeritud otsuste tegemisega seotud õigused
Mõnikord kasutame süsteeme, et teha automatiseeritud otsuseid teie isikuandmete põhjal, kui:
see on vajalik teiega sõlmitud lepingu täitmiseks või teie taotlusel enne lepingu sõlmimist meetmete võtmiseks;
te olete andnud meile selleks nõusoleku.
Teil on õigus saada Fourthline Groupi analüütiku inimese sekkumist ja väljendada oma arvamust ja/või vaidlustada sellised automatiseeritud otsused. Selleks saate saata e-kirja aadressile dpo@fourthline.com.
Õigus piirata töötlemist
Teil on õigus paluda meil piirata teie isikuandmete kasutamist, kui:
Teie arvates on andmed ebatäpsed;
Me töötleme andmeid ebaseaduslikult;
Me ei vaja enam andmeid, kuid te soovite, et me need säilitaksime õigusnõude esitamiseks;
Te olete esitanud vastuväite meie andmete töötlemisele meie õigustatud huvide nimel.
Õigus andmete ülekandmisele
Teil on õigus paluda meil edastada teie isikuandmed otse teile või teisele ettevõttele. Kui see on tehniliselt teostatav, teeme seda.
Õigus andmete kustutamisele
Teil on õigus paluda meil oma isikuandmed kustutada, kui:
me ei vaja neid enam algsel eesmärgil;
te võtate tagasi oma nõusoleku nende töötlemiseks;
te olete vastu meie õigustatud huvide või isikustatud kommertsteadete jaoks nende töötlemisele;
me töötleme neid ebaseaduslikult;
Euroopa Liidu (EL) või ELi liikmesriigi seadus nõuab meilt teie isikuandmete kustutamist.
Õigus esitada kaebus
Kui olete mingil põhjusel rahulolematu sellega, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võite esitada kaebuse meie andmekaitseametnikule, saates e-kirja aadressile dpo@fourthline.com. Võite võtta ühendust ka oma riigi andmekaitseasutusega või meie peamise järelevalveasutusega, milleks on Madalmaade andmekaitseasutus (Autoriteit Persoonsgegevens).
6. Teie kohustus anda andmeid
Fourthline Payments peab teie kohta teadma teatud teavet, et saaksime alustada ja täita oma kohustusi makseasutusena ning täita sellega seotud kohustusi. Samuti on andmeid, mida me oleme seadusega kohustatud koguma. Ilma nendeta ei pruugi me teiega lepingut sõlmida.
7. Kuidas me teie isikuandmeid kaitseme
Fourthline Group rakendab teie andmete turvalisuse tagamiseks sisemist poliitika, protseduuride ja standardite raamistikku. Neid poliitikaid ja standardeid uuendatakse perioodiliselt, et need vastaksid eeskirjadele ja turu arengutele. Täpsemalt ja kooskõlas seadusega võtame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid (nt poliitikad ja protseduurid ning IT-turvalisus), et tagada teie isikuandmete konfidentsiaalsus ja terviklikkus ning nende töötlemise viis. See hõlmab puhta ruumi poliitikaid ja juurdepääsupiiranguid. Lisaks on meie töötajad kohustatud järgima konfidentsiaalsuslepinguid ega tohi teie isikuandmeid ebaseaduslikult või tarbetult avaldada.
8. Kuidas saate aidata meil oma andmeid kaitsta
Kuigi teeme alati oma parima, et kaitsta teie isikuandmeid, ei saa me tagada meie veebisaitidele edastatud andmete turvalisust; selline edastamine toimub teie enda vastutusel. Kui oleme teie andmed kätte saanud, järgime rangeid protseduure ja rakendame turvakontrolle, et võimalikult palju vältida volitamata juurdepääsu.
Teie isikuandmete kaitsmiseks saate ise teha järgmist:
Kasutage ajakohastatud lõppseadmete kaitsetarkvara (nt viirusetõrje) ja võrgukaitseteenuseid (nt tulemüürid) või sarnaseid kaitsemeetmeid.
Valige võimaluse korral tugevad autentimismeetodid, sealhulgas mitmefaktoriline autentimine, ja tugevad paroolid ning hoidke need konfidentsiaalsena.
Hoidke oma elektroonilisi seadmeid, isikut tõendavaid dokumente, makseviise ja muid sarnaseid füüsilisi esemeid turvaliselt.
Olge valvsad, kui kasutate veebiteenuseid või elektroonilist sidevahendeid, kus võib esineda ebatavalist või petturlikku tegevust või katseid teie andmete vastu.
9. Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame
Fourthline Group säilitab ja töötleb teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik meie kohustuste täitmiseks teiega sõlmitud lepingu alusel või nii kaua, kui seadus nõuab meilt selliste andmete säilitamist. Fourthline Payments on seadusega kohustatud säilitama teie isikuandmeid, mis on seotud teie kliendiks saamisega, viis aastat pärast meie ärisuhte lõppemist teiega või viis aastat pärast tehingu sooritamist vastavalt Hollandi rahapesu ja terrorismi rahastamise tõkestamise seadusele (Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme). Võivad esineda asjaolud (nt pettus, rahapesuvastased nõuded, õiguskaitseasutuste uurimine või õigusnõuete esitamine), mille korral oleme kohustatud teie isikuandmeid säilitama veelgi kauem. Pettuse korral võime säilitada teie isikuandmeid, mis on seotud kuriteoga, kuni kaheksa aastat.
10. Võtke meiega ühendust
Kui soovite rohkem teada Fourthline Groupi andmekaitsepoliitikast või sellest, kuidas me teie isikuandmeid kasutame, või kui soovite saada koopia rahvusvahelise andmeedastuse kaitsemeetmetest, võite saata meile e-kirja aadressile dpo@fourthline.com. Pange tähele, et andmekaitseametniku e-posti aadressi võib kasutada ainult andmekaitsega seotud päringute jaoks. Kõiki muid e-kirju Fourthline Group ei loe.
See lehekülg on tõlgitud DeepL-i abil. Õiguslikel eesmärkidel palume viidata privaatsuspoliitika ingliskeelsele versioonile.
Solutions
Solutions
Fourthline has been certified by EY CertifyPoint to ISO/IEC27001:2022 with certification number 2021-039.
Copyright © 2026 - Fourthline B.V. - All rights reserved.
Fourthline has been certified by EY CertifyPoint to ISO/IEC27001:2022 with certification number 2021-039.
Copyright © 2026 - Fourthline B.V. - All rights reserved.